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Reclamaciones de clientes

Información relativa a la tramitación de reclamaciones según el art. 10a párr. 5 VVO para los clientes de CREA Asset Management Trust reg.

Ud. es cliente de CREA Asset Management Trust reg. o ha adquirido un producto administrado por nosotros – muchas gracias.

Su satisfacción nos importa mucho, por lo que nosotros y nuestros encargados tomamos muy en serio sus sugerencias, críticas y reclamaciones.

Podrá ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico (feedback@crea-group.com), fax o carta:

CREA Asset Management Trust reg.
Fürst-Franz-Josef-Strasse 73
PO Box 237
LI-9490 Vaduz
Liechtenstein
Tel. +423 239 60 00
Fax +423 239 60 01

En caso de reclamaciones le rogamos que utilice el “Formulario de reclamaciones de CREA AM”. (Download PDF 188 KB)

Analizaremos los hechos mencionados por Ud. cuanto antes y nos pondremos en contacto con Ud. en un plazo de 10 días hábiles. Por supuesto, el procesamiento de su asunto no implicará gasto alguno para Ud.

Si no estuviere satisfecho con el procesamiento de su asunto por nuestra parte tendrá la opción de dirigirse al Organismo de Conciliación de Liechtenstein:

Liechtensteinische Schlichtungsstelle
Dr. Peter Wolff, Attorney at Law
PO Box 343
Mitteldorf 1
LI-9490 Vaduz
Liechtenstein
Tel. +423 238 10 30
Fax +423 238 10 31